千人红黑大战|聚投诉网友投诉ETC助手:微信ETC助手办理的设备

 新闻资讯     |      2019-12-03 18:23
千人红黑大战|

  2019年11月05日 14:00,杨先生发起对ETC助手的投诉。截止发稿前,ETC助手有效投诉367次。

  杨先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映:“ETC设备返修回来以后一直不能激活。提示如图。

  客服只会说让等等等,每个客服都要把问题问一遍,然后就是让等,已经等了将近一个月时间,还是没有解决,现在想注销掉,客服又说因为有售后问题正在处理,不能注销(售后和注销不能同时进行?)现在还是让我等,真的磨得我一点耐心都没了。请立即解决问题,申请注销!”

  2019年11月06日 22:39,杨先生补充表示:“投诉也没人理会啊。。。”

  投诉详情:微信ETC助手办理的ETC,设备坏了,返修回来一直激活不了,现在想注销也不能注销

  21CN聚投诉,21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台,广东省网信办支持的重点网站品牌栏目,中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。

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